Última atualização: maio de 2026 · Versão para usuário final (cliente e uso geral do site)

Termos e condições de uso

1. Objeto e vinculação

O presente Termo estabelece as normas para utilização da plataforma Stride Pro Leads, que atua estritamente como ferramenta de intermediação e facilitação de busca. Ao utilizar os serviços, o Usuário declara ciência de que a plataforma atua na conexão com prestadores de serviços devidamente registrados e indexados via API do Google Maps.

2. Tratamento de dados e finalidade (LGPD)

Em observância à Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Usuário fornece seu consentimento livre, informado e inequívoco para que seus dados de identificação e contato (nome, telefone e/ou e-mail) sejam tratados pela Stride Tech Digital com a finalidade exclusiva de:

• viabilizar a aproximação com prestadores de serviços locais por meio da plataforma;
• viabilizar solicitações de orçamento (“Leads”) e o relacionamento com profissionais selecionados pelo Usuário ou pelo sistema de busca, inclusive por canal de mensagens próprio da Stride Pro Leads.

2.1. Inteligência artificial e minimização de dados

Para recursos como textos auxiliares de apresentação dos prestadores (“defesas” com base em dados públicos do Google Maps) e resumo comercial do lead para prestadores, a Stride Pro Leads pode utilizar provedores de modelo de linguagem (IA) contratados pela plataforma.

Nesses fluxos, não são encaminhados à IA dados sensíveis do cadastro, tais como senha, dados bancários ou de cartão, documentos de identificação (CPF, RG etc.), nem o e-mail ou o telefone vinculados à conta como identificadores nas mensagens enviadas ao modelo. Os insumos limitam-se ao necessário ao contexto da busca — em especial a descrição da necessidade digitada pelo próprio Usuário, o primeiro nome, a localização da demanda em nível cadastral (cidade, estado, zona e referência de logradouro quando informados) e dados públicos dos estabelecimentos (nome comercial, avaliações, endereço resumido, link do Maps).

Cabe ao Usuário não incluir, na descrição livre, informações que não deseje que sejam tratadas nesse contexto. A Política de Privacidade complementa esta seção.

3. Limitação de finalidade

A Stride Pro Leads compromete-se a não utilizar os dados coletados para fins diversos dos aqui expostos, sendo vedada a venda de banco de dados para terceiros alheios ao ecossistema de prestação de serviços solicitada pelo Usuário.

4. Exclusão de responsabilidade

A plataforma não garante a execução, qualidade ou preço dos serviços prestados pelos terceiros localizados via Google Maps. A responsabilidade civil, técnica e criminal por qualquer serviço contratado recai exclusivamente sobre o Prestador de Serviço, sendo a plataforma mera facilitadora de contato.

5. Consentimento e forma de aproximação com prestadores

Ao clicar em “Solicitar Orçamento”, “Buscar Profissionais” ou ação equivalente, o Usuário autoriza que a Stride Tech Digital trate seus dados para as finalidades deste Termo e que, quando um prestador adquirir um lead relacionado à demanda do Usuário, seja disponibilizado um canal de conversa dentro da plataforma para que as partes negociem o serviço.

5.1. A Stride Pro Leads não repassa automaticamente ao prestador comprador do lead os dados sensíveis de contato do Usuário (telefone e e-mail) fora desse canal; a comunicação inicial ocorre pelo ambiente da plataforma.

5.2. Caso o Usuário decida, por livre escolha, informar telefone, e-mail ou outros dados no chat ou em outro meio, passará a compartilhar essas informações diretamente com o interlocutor, ficando o Prestador, nessa hipótese, também responsável pelo tratamento desses dados conforme a legislação aplicável e suas próprias políticas de privacidade.